NTTラーニングシステムズの
デジタルマーケティング
ソリューション

マーケティングオートメーションを利用した、
顧客との長期的な関係性を構築します。

NTTラーニングシステムズのデジタルマーケティングソリューションは、お客様の現状分析~課題抽出といった戦略策定から、マーケティングオートメーションツールを用いたマーケティング活動の運用サポートまで、お客様のもつ顧客との関係性を高め、さらに長期的な関係の構築まで一貫したサービスを提供します。

デジタルマーケティングソリューション

デジタルマーケティング実践の鍵となるポイントは、「組織間連携」「まず最初から最後まで」「小さくはじめて軌道修正」です。ヒアリングや調査から導入に向けた障壁の解消、運用フェーズでのフォローまで支援します。

1
マーケティング戦略コンサルテーション

  • 商材特性、営業プロセス・フロー、既存顧客の状況把握
  • 顧客接点のチャネル活用状況把握
  • 顧客のSTP分析、ペルソナ策定、カスタマージャーニー策定
  • 営業/マーケティング部門各課題と提案
  • ツールの提案

2
MAツール導入支援ソリューション

  • MAツールの初期構築・運用設計
  • 顧客データの名寄せ支援
  • マーケティングプロセスにおけるPDCAサイクル策定
  • MAツールの基本操作レクチャ

3
リードナーチャリング施策運用支援

  • ナーチャリングの目的ヒアリング、ボトルネック把握
  • 注力商材のターゲット、ペルソナ、カスタマージャーニーマップ策定
  • 顧客接点のマッピング・分析
  • ナーチャリングシナリオの構築、ブラッシュアップ
  • セグメント×購買プロセス別のWebページ・メールの企画、制作
  • 効果検証、改善提案

4
MAツール操作サポートサービス

  • MAツール設定サポート、操作サポート
  • MAツール分析集計サポート
  • ハンズオン操作トレーニング・講習会開催
  • ナーチャリングシナリオの構築、ブラッシュアップ
  • メールによるMAツール操作支援窓口の提供

マーケティングオートメーションプラットフォーム

Marketo(マルケト)導入・運用支援サービス

マーケティング施策の検討や分析に集中できるよう、マルケトの初期設定や操作等を代行します。
デジタルマーケティング実践に役立つ強力なマーケティングオートメーション「マルケト」の機能を最大限に活用できるようサポートします。


事例紹介

人材紹介業界向けデジタルマーケティングソリューション

特定の業界に向けた、デジタルマーケティングの具体的なソリューションです。商環境や取引の流れに合せた施策をご提案します。

マーケティングコラム

マーケティングオートメーション、デジタルマーケティング、マーケティング書籍などに関する記事を掲載しています。

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