マーケティングオートメーション
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Marketo(マルケト)導入・運用支援サービス

御社のデジタルマーケティング実践に役立つ強力なマーケティングオートメーション「マルケト」の機能を最大限に活用しましょう。マーケティング施策の検討や分析に集中できるよう、マルケトの初期設定や操作等を代行します。

(マルケト)の特長

マルケト 導入運用

マルケトの多彩な機能を引き出し、成果に結びつけましょう。NTTLSはマルケトとのパートナーシップにより、国内外多数の事例やベストプラクティスのご紹介・ご提案はもちろん、マーケティングやWeb分野、研修やセミナー、動画プロモーション等の知見を生かしたNTTLSならではのマルケトの活用をバックアップします。

マルケトの採用は決めたが、実際に導入する際の稼働や技術に不安をお持ちの方。
他社MAや自社開発MAからマルケトにリプレースをご希望の方には導入支援を致します。

すでにマルケトを導入済みだが、使いこなせずお困りの方、活用方法や講習会、OJT、トレーニングをご希望の方には運用支援サービスをご提供します。

マルケトを使いこなして、もっとマーケティングに生かしたい…
マルケトを使ったデジタルマーケティング運用でお困りの方に、
さまざまな形で支援します。

  1. パターンA

    BPO操作のみまるごとアウトソーシングしたい

    • 社内にマーケティング施策の知見があり、検討や分析はできるメンバーがいるが、マルケトの操作そのものまでやっている時間がないので、操作に関する部分を全部外注したい。

    御社内マルケトのアカウント管理からキャンペーン設定、レポート作成、分析データ抽出までマルケトの操作そのものをすべてお引き受けいたします。

  2. パターンB

    中長期的OJTいずれ社内でマルケトを操作したい

    • 今は難しいが、マーケティング施策も、マルケトの操作もいずれは自社内で全部やっていきたい。
    • 操作を習熟しようにも、マルケトに詳しい人がおらず、どこから覚えていったらいいかわからない。

    現状のスキルセットを確認し、スキルトランスファーまでのマイルストン計画からオンサイトもしくはリモートでご担当者様のスキルアップに貢献します。

  3. パターンC

    スポットでの支援ピンポイントに操作代行したい

    • マルケトの基本的な操作(メール配信、キャンペーン設定)は社内でできるが、クリエイティブ(ランディングページやHTMLメールのデザイン、組み込み)や、リードの大量インポート、レポート作成と分析だけ外注したい。

    必要に応じた制限のあるアカウント(ウェブデザイナ、分析ユーザ等)をご用意いただき、必要な内容を直接マルケト上で操作してデータ納品いたします。

  4. パターンD

    メール等でのサポートヘルプデスクが欲しい

    • マルケトの基本的な操作はできるので、個別に設定で困ったときやエラーが出たときのヘルプデスクが欲しい。
    • マルケトを操作する担当者が多く、マーケティング本部で操作支援をしきれない。

    弊社マルケトテクニカルサポートチームが主にメールにてお問い合わせに対応いたします。必要に応じてマルケト本社とのやりとり、橋渡しも可能です。

  1. 利用シーン1教育業界 マーケティング担当

    • マルケトの基本的な機能は分かっているが、実際に操作したり、覚えたりする時間がない。
    • 分析だけは自分たちでやりたいので、分析に関する操作を教えて欲しい。
    • フォームやランディングページのデザインは社内でやるので、組み込みだけお願いしたい。
    パターンB
    パターンC
  2. 利用シーン2通信業界 業務推進担当

    • マルケトの導入が全社規模で決定したが、今は誰もマルケトの操作経験がない。
    • 半年後には自社社員で操作ができるようになりたい。それまでしっかり付き添って教えて欲しい。
    • ただし、LPを作ったりフォームを作ったりという作業だけは継続して外注希望。
    パターンA
    パターンB
    パターンC

マルケト(Marketo)とは?

2007年、アメリカで誕生したマーケティングオートメーション(MA)ツールの名称です。
2015年秋現在、唯一の独立系MAベンダーで、全世界で4000社以上の導入実績があります。日本法人設立は2014年、国内で既に150社を越える導入実績を持ち、業界で注目を集めているMAです。
大企業だけでなく、中小企業への導入も多く、BtoB、BtoC両方のメニュー体系を持ち、さまざまなニーズに応えるマルケトは、日々多数のマーケティング担当者を支援しています。

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